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Rund um die Uhr, sieben Tage die Woche Trauerhaus Bergneustadt
02261 51075

begleiten  |  beraten  |  bestatten

Ihr Bestatter in Bergneustadt — wir sind jederzeit für Sie da.

Wer einen lieben Menschen verliert, braucht Raum für seine Trauer und Menschen, die sich um die Dinge kümmern, die getan werden müssen. Wir sind auf dem Weg des Abschiedes an Ihrer Seite und begleiten Sie Schritt für Schritt.

Direkt anrufen: 02261 51075 · Tag & Nacht, auch an Feiertagen

4,8 bei Google (66 Rezensionen) · Bestatter in vierter Generation
Abschiedsraum im Trauerhaus Bergneustadt
Unser Trauerhaus vor Ort Kreuzstraße 1 · 51702 Bergneustadt

Ein Todesfall ist eingetreten — die notwendigen Schritte

Im ersten Moment müssen Sie nur wenig selbst tun. Alles Weitere besprechen wir gemeinsam — bei Ihnen zu Hause oder in unseren Räumen.

1. Sich Zeit nehmen

Nichts muss sofort entschieden werden. Nehmen Sie sich Raum für den Abschied.

2. Arzt verständigen

Zu Hause den Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117). Im Krankenhaus oder Pflegeheim übernimmt dies das Personal.

3. Uns anrufen

Wir kümmern uns um Überführung und Formalitäten — 02261 51075, Tag und Nacht.

Unsere Leistungen

Da sich jeder Mensch seinen Abschied anders vorstellt, arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen — mit einem hohen Grad an Personalisierung.

Beratung & Unterstützung

Persönlich, in angenehmer Atmosphäre — in unserem Begegnungshaus oder bei Ihnen zu Hause.

Überführung & Umsorgung Verstorbener

Würdevoll, im eigenen Fahrzeug, zu jeder Zeit.

Formalitäten

Sterbeurkunde, Abmeldungen, Anträge — wir nehmen Ihnen die Behördengänge ab.

Bestattungsarten

Erd-, Feuer-, See- oder Baumbestattung — wir beraten Sie zu allen Möglichkeiten und Kosten. Auf Wunsch auch die Reerdigung: Der Körper wird in einem Kokon auf Pflanzenmaterial in rund 40 Tagen zu Erde, die anschließend auf dem Friedhof beigesetzt wird.

Abschiedsfeier & Räumlichkeiten

Eigener Trauersaal und Abschiedsraum im Haus — Raum für letzte gemeinsame Momente.

Trauerdruck, Dekoration & Musik

Karten und Anzeigen, Floristik, Musik sowie Ton- und Videotechnik.

Außerdem beraten wir Sie zur Bestattungsvorsorge zu Lebzeiten — und mit dem Gedenkportal zu digitalen Erinnerungsorten.

Bestattungskosten — alles im Blick

Über Kosten sprechen wir so offen wie über alles andere. Wenn Sie sich vorab orientieren möchten: drei vollständige Preisbeispiele — mit allem, was dazugehört, in Ruhe anzusehen, wann Sie möchten.

Drei Preisbeispiele ansehen — inkl. aller Gebühren

Alle Preise inkl. 19 % MwSt.

Feuerbestattung mit Trauerfeier

Feier im Trauerhaus, Beisetzung der Urne auf dem Friedhof oder im Friedwald.

Bestattungsleistungen 3.320 €
Krematorium & Gebühren 689 €
Grabstätte (Beispiel) 1.302 €
Summe 5.311 €

Feuerbestattung ohne Trauerfeier

Beisetzung der Urne im engsten Kreis, Versand an Friedhof oder Friedwald.

Bestattungsleistungen 2.760 €
Krematorium & Gebühren 689 €
Grabstätte (Beispiel) 902 €
Summe 4.351 €

Erdbestattung mit Trauerfeier

Trauerfeier in Kirche oder Trauersaal, Beisetzung des Sarges auf dem Friedhof.

Bestattungsleistungen 3.699 €
Gebühren 190 €
Grabstätte (Beispiel) 2.121 €
Summe 6.010 €

Grabgebühren sind Beispielwerte und unterscheiden sich je nach Friedhof erheblich (Reihengrab z. B.: Lüdenscheid 617 €, Bergneustadt 1.250 €). Einzelne Positionen können je nach Sterbeort schwanken; Änderungen durch Dritte vorbehalten.

Unser Stammhaus in Bergneustadt

Ein Familienbetrieb an Ihrer Seite

Unser Stammhaus steht in Bergneustadt, unsere Filiale in Lüdenscheid. Zum Stammhaus gehören ein eigener Trauersaal und ein Abschiedsraum. In beiden Häusern bieten unsere Räumlichkeiten die Möglichkeit für einen würdevollen Abschied — mit genug Raum und Zeit, sich ganz individuell zu verabschieden.

24h auch an Feiertagen
4. Generation Familienbetrieb
Trauersaal im Haus Abschiedsfeiern mit bis zu 80 Personen
Beratung bei aeterno Überführungsfahrzeug von aeterno
„Der Tag der Beisetzung war durch Ihre liebevolle, professionelle Gestaltung und Begleitung ein Tag, der mir trotz großer Traurigkeit als sehr schöner Tag in Erinnerung bleiben wird.“
— Hiltrud · August 2026
„Ihr wart stets professionell, engagiert, empathisch und sehr herzlich. In dieser schwierigen Zeit habt Ihr mir sehr viel abgenommen, sodass ich mich um die Verarbeitung der Trauer kümmern konnte.“
— Walter · Januar 2026
„In den schwersten Stunden meines Lebens hatte mir das wohltuende Gespräch mit Ihnen gut getan. Und es war eine Erleichterung zu erfahren, dass Sie mir viele Wege abnehmen.“
— Monika · August 2025
„Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben. Die Trauerfeier in Ihrem Haus war wunderschön und liebevoll gestaltet.“
— Yvonne · April 2025
„Sie haben sich um alles gekümmert, das hat uns sehr entlastet und es hat alles wunderbar geklappt. Wir fühlten uns sehr gut begleitet und empfehlen Sie auf jeden Fall weiter.“
— Karin · Juli 2024
„Eine bessere Trauerbegleitung kann ich mir nicht vorstellen. Sie haben mich und meine Familie in der Trauer aufgefangen und neuen Mut gemacht.“
— Alfred · Juli 2022

Alle Einträge im Abschiedsreise-Tagebuch lesen

aeterno TV — „Was ich schon immer vom Bestatter wissen wollte, mich aber nie zu fragen traute“
Kurze Erklärvideos zu Fragen rund um Abschied und Bestattung.

Fragen und Antworten

Was muss ich im Trauerfall als erstes tun?
Verständigen Sie den Hausarzt, der den Tod bescheinigt (in Heimen oder Kliniken übernimmt dies die Klinikleitung). Danach wenden Sie sich an den Bestatter Ihres Vertrauens — wir sind rund um die Uhr erreichbar: 02261 51075.
Welche Unterlagen benötigt der Bestatter kurzfristig?
War der Verstorbene …
ledig: Geburtsurkunde und Personalausweis
verheiratet/verpartnert: Heiratsurkunde (Stammbuch) und Personalausweis
verwitwet: Heiratsurkunde (Stammbuch), Sterbeurkunde des Ehepartners und Personalausweis
geschieden: Heiratsurkunde (Stammbuch), Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk und Personalausweis
Wie lange dauert es, bis der Verstorbene bestattet wird?
Die Bestattung darf frühestens 48 Stunden nach Eintritt des Todes erfolgen. Die Beisetzung des Sarges bzw. die Einäscherung ist grundsätzlich spätestens am 10. Tag vorzunehmen. Für die Urne mit der Totenasche gilt in NRW eine Beisetzungsfrist von 6 Wochen. Der genaue Termin richtet sich nach der Friedhofsverwaltung, dem Pfarrer oder Trauerredner und nach Ihren Wünschen.
Kann ich mich vom Verstorbenen in Ruhe verabschieden, wenn er bereits im Sarg liegt?
Dies ist in einem unserer Abschiedsräume jederzeit möglich.
Was kostet eine Bestattung?
Die drei Preisbeispiele oben geben eine erste Orientierung. Ihr Angebot rechnen wir individuell — mit einer transparenten Übersicht aller Kosten vorab.
Kann ich eine Bestattung auch in Raten bezahlen?
Wenn Sie die Kosten für eine Bestattung nach Ihren Vorstellungen nicht sofort vollständig aufbringen können, ermöglicht Ihnen aeterno mit seinem Partner ADELTA Finanz AG gerne eine Ratenzahlung. Darüber hinaus können wir natürlich auch gemeinsam mit Ihnen schauen, wo Sie gegebenenfalls Geld bei der Beerdigung sparen können. Wichtig ist, dass Sie nicht aus Kostengründen auf einen festen Erinnerungsort oder eine würdevolle Trauerfeier verzichten müssen.
Was ist, wenn ich die Beerdigung nicht bezahlen kann?
Sind Sie als bestattungspflichtiger Angehöriger nicht in der Lage, für die Kosten einer angemessenen Bestattung aufzukommen und kann der Betrag auch nicht aus dem Erbe aufgebracht werden, ist es möglich, beim Sozialamt einen Antrag auf Übernahme von Beerdigungskosten nach SGB XII, § 74 zu stellen. Es werden nur Kosten für eine ortsüblich angemessene Bestattung übernommen.
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